馃敂Darmowa Dostawa od 300 z艂馃巵
do kasy suma: 0,00聽z艂
Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Esclusiva.pl obowi膮zuj膮cy od dnia 25.05.2018


Niniejszy Regulamin okre艣la og贸lne warunki, zasady oraz spos贸b sprzeda偶y prowadzonej przez For You Dominika Smolnik 颅 Wasielewska z siedzib膮 w Toruniu 87-100, ul.聽 Sportowa 18-20, lok. 2.08
za po艣rednictwem sklepu internetowego http://www.esclusiva.pl/ oraz okre艣la zasady i聽warunki 艣wiadczenia聽 us艂ug nieodp艂atnych drog膮 elektroniczn膮.


搂 1 Definicje regulaminowe:

1. For You - For You Dominika Smolnik 颅 Wasielewska z siedzib膮 w w Toruniu, wpisan膮 do Centralnej Ewidencji Dzia艂alno艣ci Gospodarczej prowadzonej przez Ministerstwo Gospodarki, NIP 8321873368, REGON 369038815
2. Sklep internetowy 鈥 sklep internetowy prowadzony przez For You dost臋pny na stronie internetowej pod adresem聽 http://www.esclusiva.pl
3. Klient 鈥撀 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie b臋d膮c膮 osob膮 prawn膮, kt贸rej przepisy szczeg贸lne przyznaj膮 zdolno艣膰 prawn膮, a kt贸ra dokonuje Zam贸wienia w ramach Sklepu internetowego;
4. Konsument 鈥 Klient b臋d膮cy osob膮 fizyczn膮, kt贸ra dokonuje czynno艣ci prawnej z For You niezwi膮zanej bezpo艣rednio z jej dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮 lub zawodow膮, w szczeg贸lno艣ci kt贸ra sk艂ada zam贸wienie w Sklepie internetowym;
5. Dni robocze 鈥 dni tygodnia od poniedzia艂ku do pi膮tku z wy艂膮czeniem dni ustawowo wolnych od pracy
6. Zam贸wienie 鈥 o艣wiadczenie woli Klienta, z艂o偶one za po艣rednictwem Sklepu internetowego, okre艣laj膮ce: rodzaj i ilo艣膰 towaru znajduj膮cego si臋 w asortymencie Sklepu internetowego w chwili sk艂adania zam贸wienia, spos贸b zap艂aty, spos贸b dostarczenia towaru, miejsce wydania towaru oraz dane Klienta, stanowi膮ce z艂o偶enie For You przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzeda偶y za po艣rednictwem Sklepu internetowego towar贸w b臋d膮cych przedmiotem zam贸wienia.

搂 2 Postanowienia og贸lne

1. Sklep internetowy dzia艂aj膮cy pod adresem http://www.esclusiva.pl/ jest prowadzony przez For You Dominika Smolnik聽 颅 Wasielewska z siedzib膮 w lokalu przy Ul. Sportowa 18, lok. 2.08
87-100 Toru艅, wpisan膮 do Centralnej Ewidencji Dzia艂alno艣ci Gospodarczej prowadzonej przez Ministerstwo Gospodarki, NIP 8321873368, REGON 369038815
2. Dane kontaktowe:
1) Adres pocztowy:
聽聽聽 Ul. Sportowa 18, lok. 2.08, 87-100 Toru艅

2) adres poczty elektronicznej: biuro@esclusiva.pl
3) numer telefonu do Biura Obs艂ugi Klienta: + 48 791 165 981, czynny od poniedzia艂ku do pi膮tku w godzinach od 9:00 do 17:00 (op艂ata jak za zwyk艂e po艂膮czenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy us艂ug, z kt贸rego korzysta Klient).
3. Niniejszy Regulamin okre艣la zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w szczeg贸lno艣ci zasady zawierania za po艣rednictwem Sklepu internetowego um贸w sprzeda偶y towar贸w znajduj膮cych si臋 w asortymencie Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych um贸w oraz zasady post臋powania reklamacyjnego.
4. Administratorem, W艂a艣cicielem oraz Sprzedawc膮 w sklepie internetowym znajduj膮cym si臋 pod adresem http://www.esclusiva.pl/ jest firma For You Dominika Smolnik-Wasielewska
5. Przedmiotem dzia艂alno艣ci Sklepu internetowego jest sprzeda偶 detaliczna bi偶uterii za po艣rednictwem Internetu.
6. Wszystkie towary znajduj膮ce si臋 w asortymencie Sklepu internetowego s膮 fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych oraz zosta艂y legalnie wprowadzone na rynek polski.
7. Bi偶uteria z metali szlachetnych posiada cechy probiercze Urz臋du Probierczego, co jest potwierdzeniem pr贸by kruszcu z jakiego zosta艂a wykonana. Wed艂ug prawa probierczego obowi膮zuj膮cego w Polsce, znaki probiercze nie s膮 wymagane na wyrobach z艂otych o masie poni偶ej 1 grama oraz na wyrobach srebrnych o masie poni偶ej 5 gram贸w.
8. Bi偶uteria z kamieniami szlachetnymi posiada certyfikat autentyczno艣ci
9. Klienci mog膮 uzyska膰 nieodp艂atnie dost臋p do niniejszego Regulaminu w ka偶dym czasie za po艣rednictwem strony internetowej http://www.esclusiva.pl/, co zapewnia mo偶liwo艣膰 zapoznania si臋 z jego tre艣ci膮 przed zawarciem umowy.
10. Zdj臋cia, opisy i ceny towar贸w, zamieszczone na stronach internetowych Sklepu nie stanowi膮 oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a s膮 zaproszeniem do sk艂adania ofert (zawarcia umowy) w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.


搂 3. Zasady korzystania ze Sklepu internetowego

1. W celu zapewnienia bezpiecze艅stwa przekazu komunikat贸w i danych w zwi膮zku ze 艣wiadczonymi w ramach witryny us艂ugami, Sklep internetowy podejmuje 艣rodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro偶enia bezpiecze艅stwa 艣wiadczonych us艂ug, w szczeg贸lno艣ci 艣rodki s艂u偶膮ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesy艂anych w Internecie.
2. Klient zobowi膮zany jest w szczeg贸lno艣ci do:
1) niedostarczania i nieprzekazywania tre艣ci zabronionych przez przepisy prawa, np. tre艣ci propaguj膮cych przemoc, znies艂awiaj膮cych lub naruszaj膮cych dobra osobiste i inne prawa os贸b trzecich;
2) korzystania ze Sklepu internetowego w spos贸b nie zak艂贸caj膮cy jego funkcjonowania, w szczeg贸lno艣ci poprzez u偶ycie okre艣lonego oprogramowania lub urz膮dze艅;
3) niepodejmowania dzia艂a艅 takich jak: rozsy艂anie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezam贸wionej informacji handlowej (spam);
4) korzystania ze Sklepu internetowego w spos贸b nieuci膮偶liwy dla innych klient贸w oraz dla聽 For You;
5) korzystania z wszelkich tre艣ci zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie w艂asnego u偶ytku osobistego;
6) korzystania ze Sklepu internetowego w spos贸b zgodny z przepisami obowi膮zuj膮cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a tak偶e z og贸lnymi zasadami korzystania z sieci Internet.





搂 4 Sk艂adanie zam贸wie艅

1. Klient mo偶e sk艂ada膰 zam贸wienia w Sklepie Internetowym za po艣rednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob臋.
2. Sklep prowadzi dzia艂alno艣膰 na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Niezb臋dnym elementem procedury sk艂adania zam贸wienia jest zapoznanie si臋 i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu, co Klient potwierdza zaznaczaj膮c odpowiednie pole przed finalizacj膮 zam贸wienia. Brak akceptacji przez Klienta niniejszego Regulaminu w toku procedury sk艂adania zam贸wienia uniemo偶liwia skorzystanie z mo偶liwo艣ci nabycia towaru za po艣rednictwem Sklepu internetowego.
4. Prezentowane na stronach sklepu zdj臋cia produkt贸w nie oddaj膮聽 ich rzeczywistej wielko艣ci. Kolorystyka zdj臋膰 poszczeg贸lnych produkt贸w mo偶e minimalnie odbiega膰 od rzeczywistych kolor贸w danych towar贸w w zwi膮zku z indywidualnymi ustawieniami monitora聽 Klienta. Z uwagi na proces powstawania bi偶uterii 鈥 wiele wzor贸w wykonywanych jest r臋cznie 鈥 poszczeg贸lne egzemplarze tego samego modelu, mog膮 nieznacznie r贸偶ni膰 si臋 mi臋dzy sob膮. W celu uzyskania dodatkowych informacji, zdj臋膰 itp. prosi si臋 Klienta o kontakt ze Sklepem internetowym.

5. Procedura zawarcia Umowy sprzeda偶y
1) W celu zawarcia Umowy sprzeda偶y za po艣rednictwem Sklepu internetowego nale偶y wej艣膰 na聽 stron臋 internetow膮聽 http://www.esclusiva.pl/,聽 dokona膰 wyboru produkt贸w, podejmuj膮c kolejne czynno艣ci techniczne w oparciu o wy艣wietlane Klientowi komunikaty oraz informacje dost臋pne na stronie. Wyb贸r zamawianych Towar贸w przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

聽聽 聽 2) Po przej艣ciu do zak艂adki Koszyk nale偶y聽 wybra膰 spos贸b dostawy towaru, spos贸b 聽聽 聽p艂atno艣ci i wype艂ni膰 formularz zam贸wienia,
聽聽 聽聽 3)聽 Po podaniu przez Klienta korzystaj膮cego ze Sklepu internetowego wszystkich 聽聽 聽niezb臋dnych danych, wy艣wietlone zostanie podsumowanie z艂o偶onego Zam贸wienia, kt贸re zawiera informacje dotycz膮ce:
a) przedmiotu zam贸wienia
b) jednostkowej oraz 艂膮cznej ceny zamawianych produkt贸w w tym koszt贸w dostawy oraz dodatkowych koszt贸w (je艣li wyst臋puj膮),
c) wybranej metody p艂atno艣ci,
d) wybranego sposobu dostawy,
e) czasu dostawy,

4)聽 Klient ma mo偶liwo艣膰 modyfikacji wprowadzonych danych w艂膮cznie z wyborem聽 produkt贸w dodanych do koszyka do momentu naci艣ni臋cie na przycisk 鈥瀂amawiam z obowi膮zkiem zap艂aty鈥.聽 Naci艣ni臋cie na przycisk 鈥瀂amawiam z obowi膮zkiem zap艂aty鈥 oznacza z艂o偶enie przez Klienta zam贸wienia z obowi膮zkiem zap艂aty.

5) W celu wys艂ania Zam贸wienia konieczne jest dokonanie akceptacji tre艣ci Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowi膮zkowe oraz naci艣ni臋cie przycisku 鈥瀂amawiam z obowi膮zkiem zap艂aty鈥. Zam贸wienie z艂o偶one za po艣rednictwem Sklepu internetowego poci膮ga za sob膮 obowi膮zek zap艂aty.

6) Wys艂anie przez Klienta Zam贸wienia stanowi o艣wiadczenie woli zawarcia z聽 For You Umowy sprzeda偶y, zgodnie z tre艣ci膮 Regulaminu.
7) Po z艂o偶eniu Zam贸wienia, Klient otrzymuje wiadomo艣膰 e-mail zawieraj膮c膮 ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych element贸w Zam贸wienia.
8) Umow臋 traktuje si臋 za zawart膮 z momentem otrzymania przez Klienta wiadomo艣ci e-mail, o kt贸rej mowa powy偶ej.
9) Klient mo偶e dokona膰 zakupu za uprzedni膮 rejestracj膮 lub bez rejestracji. Nie jest wymagane rejestrowanie si臋 w celu z艂o偶enia zam贸wienia.
10) Realizacja zam贸wie艅 z艂o偶onych w dni powszednie po godzinie 15, w soboty, w niedziele oraz w 艣wi臋ta rozpoczyna si臋 od nast臋pnego dnia roboczego.
11) Termin realizacji zam贸wienia jest ka偶dorazowo okre艣lony przy produkcie, kt贸rego dotyczy zam贸wienie. Liczony jest od dnia zawarcia umowy do dnia wydania przedmiotu zam贸wienia Klientowi.
12) Je偶eli Klient zamawia w r贸偶nym czasie produkty聽 o ro偶nych terminach realizacji, na wyra藕ne polecenie Klienta mog膮 one zosta膰 zrealizowane 艂膮cznie, a za termin ich realizacji uznaje si臋 termin realizacji najbardziej czasoch艂onnego.
13) Umowa sprzeda偶y zawierana jest w j臋zyku polskim, o tre艣ci zgodnej z Regulaminem.
14) Klient podaje swoje dane osobowe wskazane w formularzu oznaczone jako obowi膮zkowe. Jest to dobrowolne, ale niezb臋dne w celu z艂o偶enia zam贸wienia. Podanie danych osobowych nieoznaczonych jako obowi膮zkowe jest dobrowolne i nie jest konieczne do z艂o偶enia zam贸wienia.
15) Klient wyra偶a zgod臋 na przetwarzanie swoich danych osobowych podanych podczas sk艂adania zam贸wienia w celu realizacji i obs艂ugi zam贸wienia z艂o偶onego w Sklepie internetowym przez zaznaczenie odpowiedniego pola przed finalizacj膮 zam贸wienia
16) Przed potwierdzeniem powy偶szych danych w Sklepie Internetowym Klient o艣wiadcza, i偶 wskazane wy偶ej dane s膮 prawid艂owe.


搂 5 Ceny towar贸w i metody p艂atno艣ci
1. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedaj膮cego wyra偶one s膮 w polskiej walucie i s膮 cenami brutto.
2. Ceny towar贸w nie zawieraj膮 kosztu dostawy, kt贸ry okre艣lony jest w cenniku dostaw. Sprzedaj膮cy zastrzega sobie prawo do zmiany cen towar贸w, z zastrze偶eniem 偶e zmiany cen nie dotycz膮 zam贸wie艅 b臋d膮cych w trakcie realizacji.
3. Informacje o cenie towaru, cechach oraz istotnych w艂a艣ciwo艣ciach towaru dost臋pne s膮 na stronie internetowej Sklepu internetowego i zamieszczone s膮 przy prezentowanym towarze.
4. Cen膮 wi膮偶膮c膮 i ostateczn膮 jest cena podana w 鈥濳oszyku鈥 w podsumowaniu zam贸wienia w chwili z艂o偶enia zam贸wienia przez Klienta za po艣rednictwem Sklepu internetowego.
5.聽 Cena podana przy ka偶dym towarze jest wi膮偶膮ca w chwili potwierdzenia zam贸wienia przez Sprzedaj膮cego. W przypadku, gdy cena podana w potwierdzeniu zam贸wienia jest r贸偶na od ceny znajduj膮cej si臋 w sklepie internetowym Zamawiaj膮cy ma prawo od odst膮pienia od umowy.
6. Klient ma mo偶liwo艣膰 uiszczenia ceny w nast臋puj膮cy spos贸b:
1) p艂atno艣膰 w postaci przekazu pocztowego lub przelewu na rachunek bankowy nr 40114020040000390277363427
2) W tytule przelewu nale偶y wpisa膰 numer zam贸wienia/faktury oraz imi臋 i nazwisko osoby (nazwa firmy) sk艂adaj膮cej zam贸wienie.
3) p艂atno艣ci膮 w systemie przelewy24.pl (system bezpiecznych i b艂yskawicznych p艂atno艣ci elektronicznych);
4) kart膮 p艂atnicz膮 poprzez system PayU

7. Klient, kt贸ry przy sk艂adaniu zam贸wienia wybra艂 p艂atno艣膰 z g贸ry, powinien ui艣ci膰 cen臋 oraz koszty dostarczenia towaru w ci膮gu 4 godzin od otrzymania od For You wiadomo艣ci elektronicznej z potwierdzeniem otrzymania zam贸wienia i przyj臋cia zam贸wienia do realizacji.


搂 6. Uprawnienie do odst膮pienia od umowy 鈥 zwrot towaru
1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Klient b臋d膮cy Konsumentem, kt贸ry zawar艂 za po艣rednictwem Sklepu internetowego umow臋 na odleg艂o艣膰, mo偶e w terminie 14 dni odst膮pi膰 od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia obj臋cia w posiadanie przedmiotu umowy przez Klienta lub wskazan膮 przez niego osob臋 trzeci膮 inn膮 ni偶 przewo藕nik. Dla zachowania terminu wystarczy, aby przedmiotowe o艣wiadczenie zosta艂o wys艂ane przez Klienta przed jego up艂ywem.

3. Odst膮pienie od umowy nast臋puje na skutek z艂o偶enia o艣wiadczenia o odst膮pieniu od Transakcji.
4. Wystarczy wys艂a膰 informacj臋 z o艣wiadczeniem o zwrocie na adres email Biuro@esclusiva.pl

5. For You poinformuje Konsumenta o otrzymaniu o艣wiadczenia o odst膮pieniu od umowy.
6. Odst臋puj膮cy od umowy zobowi膮zany jest zwr贸ci膰 wydany mu produkt niezw艂ocznie, jednak nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni, licz膮c od dnia, w kt贸rym odst膮pi艂 od umowy. Produkt nale偶y odes艂a膰 na Adres: Staviori, Jeleniog贸rska 16, 60-179 Pozna艅
7. Konsument zobowi膮zany jest ponie艣膰 bezpo艣rednie koszty zwrotu Towaru.
8. Wykonuj膮c prawo odst膮pienia Klient zobowi膮zany jest do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym 鈥 Konsument ponosi odpowiedzialno艣膰 za zmniejszenie warto艣ci rzeczy b臋d膮ce wynikiem korzystania z niej w spos贸b inny ni偶 by艂o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

9. Zwrot kwoty nale偶nej Klientowi z tytu艂u odst膮pienia od Transakcji nast臋puje w terminie 14 dni od daty z艂o偶enia For You聽 przez Klienta o艣wiadczenia o odst膮pieniu od Transakcji. For You mo偶e wstrzyma膰 si臋 ze zwrotem p艂atno艣ci do czasu otrzymania Towaru.
10. Klient otrzymuje zwrot nale偶nej mu kwoty na rachunek bankowy wskazany w o艣wiadczeniu, o kt贸rym mowa w ust. 3. Uprawnienia opisane w ust. 1 nie dotycz膮 Klient贸w, kt贸rzy dokonali Transakcji w ramach prowadzonej przez siebie dzia艂alno艣ci gospodarczej.
11.聽 Zwrot p艂atno艣ci zostanie dokonany przez聽 For You przy u偶yciu tego samego sposobu zap艂aty, jakiego u偶y艂 Konsument, chyba 偶e Konsument wyra藕nie zgodzi艂 si臋 na inny spos贸b zwrotu, kt贸ry nie wi膮偶e si臋 dla niego z 偶adnymi kosztami.
12. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) prawo odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 nie przys艂uguje Konsumentowi w odniesieniu do um贸w:

1) o 艣wiadczenie us艂ug, je偶eli przedsi臋biorca wykona艂 w pe艂ni us艂ug臋 za wyra藕n膮 zgod膮 konsumenta, kt贸ry zosta艂 poinformowany przed rozpocz臋ciem 艣wiadczenia, 偶e po spe艂nieniu 艣wiadczenia przez przedsi臋biorc臋 utraci prawo odst膮pienia od umowy;
2) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed艂ug specyfikacji konsumenta lub s艂u偶膮ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
3) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia s膮 rzeczy, kt贸re po dostarczeniu, ze wzgl臋du na sw贸j charakter, zostaj膮 nieroz艂膮cznie po艂膮czone z innymi rzeczami.

搂 8 Procedura reklamacyjna


1. For You jest zobowi膮zany do dostarczenia Klientom towaru bez wad fizycznych i prawnych. For You ponosi wobec Klient贸w odpowiedzialno艣膰 za wady towaru na zasadach okre艣lonych w przepisach聽 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z p贸藕n. zm.), w szczeg贸lno艣ci w art. 556 i nast臋pnych Kodeksu cywilnego.
2. R贸偶nice pomi臋dzy wygl膮dem Towaru dostarczonego w ramach Transakcji, a fotografi膮 na Stronie, wynikaj膮ce wy艂膮cznie z w艂a艣ciwo艣ci urz膮dze艅 stosowanych przez Klienta (monitor, wy艣wietlacz, drukarka itp.), w szczeg贸lno艣ci r贸偶nice w odcieniach, mog膮 nie zosta膰 uznane za obci膮偶aj膮c膮 For You聽 niezgodno艣膰 Towaru z umow膮. W przypadku stwierdzenia tego rodzaju r贸偶nic (je偶eli powoduj膮 one u Klienta obni偶enie lub brak satysfakcji z zakupu Towaru) For You聽 sugeruje Klientowi skorzystanie z prawa zwrotu, o kt贸rym mowa w pn. 鈥瀂WROTY", ni偶 drogi reklamacyjnej.

3. Zg艂oszenie reklamacji nale偶y sk艂ada膰 na pi艣mie. Klient mo偶e z艂o偶y膰 reklamacj臋 w dowolnej formie.

4. Zg艂oszenie nale偶y wys艂a膰 na adres

Adres email: biuro@esclusiva.pl

(z dopiskiem: 鈥濺EKLAMACJA鈥).

5. Zg艂aszaj膮c reklamacj臋 Klient powinien w szczeg贸lno艣ci okre艣li膰 swoje 偶膮danie zwi膮zane z wadliwo艣ci膮 Towaru (偶膮dania przys艂uguj膮ce z tytu艂u r臋kojmi wymienione zosta艂y w formularzu reklamacyjnym).

6. Zg艂oszenie reklamacji winno zawiera膰 w szczeg贸lno艣ci: imi臋 i nazwisko, adres do korespondencji, i/lub adres poczty elektronicznej (adres e-mail), dat臋 nabycia towaru, rodzaj reklamowanego towaru, dok艂adny opis wady oraz dat臋 jej stwierdzenia, 偶膮danie Klienta, a tak偶e preferowany przez Klienta spos贸b poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

7. Wraz ze zg艂oszeniem reklamacji nale偶y dostarczy膰聽 For You dow贸d zakupu towaru 鈥 najlepiej orygina艂u faktury VAT. For You rozpatrzy i ustosunkuje si臋 do reklamacji niezw艂ocznie, nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni od dnia z艂o偶enia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zg艂oszeniu reklamacji.

8. Klient wykonuj膮cy uprawnienia z tytu艂u r臋kojmi zobowi膮zany jest dostarczy膰 wadliwy Towar na koszt For You聽 (z uwzgl臋dnieniem dalszych zapis贸w niniejszego ust臋pu) na adres okre艣lony w ust. 4 powy偶ej. Obci膮偶enie kosztami For You ma miejsce wy艂膮cznie w przypadku, gdy reklamacja jest uzasadniona. W przeciwnym przypadku kosztami dostarczenia Towaru obci膮偶ony zostanie Klient.
9. For You rekomenduje Klientom dostarczanie reklamowanych Towar贸w zwyk艂膮 przesy艂k臋 pocztow膮 (za potwierdzeniem nadania).
聽聽聽聽聽聽 10.聽 Informuje si臋, 偶e zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami prawa For You聽 jest odpowiedzialna za 聽聽 聽wady fizyczne Towaru, kt贸re istnia艂y w chwili przej艣cia na Klienta niebezpiecze艅stwa lub 聽聽 聽wynik艂y z przyczyny, kt贸ra tkwi艂a w Towarze w tej偶e chwili. Na og贸艂 nie traktuje si臋 jako wad 聽聽 聽obci膮偶aj膮cych For You:

1. uszkodze艅 spowodowanych zwyk艂ym, normalnym zu偶yciem Towaru,
2. uszkodze艅 mechanicznych Towaru,
3. uszkodze艅 spowodowanych nienale偶ytym u偶ytkowaniem Towaru,
Domniemywa si臋 natomiast, 偶e wada lub jej przyczyna istnia艂a w chwili przej艣cia niebezpiecze艅stwa na Klienta, je偶eli wada zosta艂a stwierdzona przed up艂ywem roku od dnia wydania Towaru.
11. Ze wzgl臋du na ochron臋, jak膮 zapewniaj膮 Klientowi uprawnienia przys艂uguj膮ce mu w oparciu o instytucj臋 r臋kojmi, Towar nie jest obj臋ty dodatkowo gwarancj膮.
12. W razie stwierdzenia, i偶 niezgodno艣膰 produktu z umow膮 jest skutkiem wady, do zaistnienia kt贸rej dosz艂o z przyczyn le偶膮cych po stronie kupuj膮cego, w tym z tytu艂u nieprawid艂owej eksploatacji For You聽 skontaktuje si臋 z Klientem w celu poinformowania go o ewentualnych kosztach napraw

搂 10. Polubowne sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅

1. Skorzystanie聽 z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅 ma charakter dobrowolny.
2. W razie jakichkolwiek pyta艅 zwi膮zanych z pozas膮dowymi sposobami rozstrzygania spor贸w zach臋ca si臋 r贸wnie偶 do kontaktu bezpo艣rednio z For You
3. Konsument posiada mi臋dzy innymi nast臋puj膮ce mo偶liwo艣ci skorzystania z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅:

1)聽 Zwr贸cenie si臋 do wojew贸dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz臋cie post臋powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako艅czenia sporu. Informacje dotycz膮ce procedury mediacyjnej znajduj膮 si臋 w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczeg贸lnych Wojew贸dzkich Inspektorat贸w Inspekcji Handlowej
2) Zwr贸cenie si臋 do sta艂ego polubownego s膮du konsumenckiego dzia艂aj膮cego przy wojew贸dzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygni臋cie sporu wynik艂ego z zawartej umowy.
3) Zwr贸cenie si臋 o bezp艂atn膮 pomoc prawn膮 do miejskiego lub powiatowego rzecznika
konsument贸w lub organizacji spo艂ecznej, do kt贸rej zada艅 statutowych nale偶y ochrona konsument贸w, m.in. Federacji Konsument贸w - adres strony internetowej:聽聽聽 www.federacjakonsumentow.org.pl.

4.聽 Chc膮c skorzysta膰 z mo偶liwo艣ci polubownego rozwi膮zywania spor贸w dotycz膮cych zakup贸w聽聽聽聽聽聽聽聽 internetowych, Konsument mo偶e z艂o偶y膰 swoj膮 skarg臋 np. za po艣rednictwem unijnej platformy聽聽聽 internetowej ODR, dost臋pnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5.聽 Szczeg贸艂owe informacje o pozas膮dowych sposobach rozwi膮zywania spor贸w pomi臋dzy przedsi臋biorc膮, a konsumentem mo偶na znale藕膰 na stronie internetowej Urz臋du Ochrony Konkurencji i Konsument贸w pod adresem: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

搂 11. Wymagania Techniczne i pliki cookies
1. Sprzedawca dok艂ada stara艅, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego by艂o mo偶liwe dla u偶ytkownik贸w Internetu z u偶yciem wszystkich popularnych przegl膮darek internetowych, system贸w operacyjnych, typ贸w urz膮dze艅 oraz typ贸w po艂膮cze艅 internetowych.
2. Sprzedawca stosuje mechanizm plik贸w "cookies", kt贸re podczas korzystania przez Klient贸w ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane s膮 przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urz膮dzenia ko艅cowego Klienta. Stosowanie plik贸w "cookies" ma na celu poprawne dzia艂anie Strony Internetowej Sklepu na urz膮dzeniach ko艅cowych Klient贸w.
3. Szczeg贸艂owe informacje na temat zmiany ustawie艅 dotycz膮cych plik贸w Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przegl膮darkach internetowych, dost臋pne s膮 w dziale pomocy przegl膮darki internetowej. Sprzedawca wskazuje, 偶e wy艂膮czenie 鈥瀋ookies鈥 mo偶e jednak spowodowa膰 utrudnienia lub uniemo偶liwi膰 korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.
4. Do korzystania ze Sklepu internetowego niezb臋dne jest spe艂nienie przez system teleinformatyczny, z kt贸rego korzysta Klient, nast臋puj膮cych minimalnych wymaga艅 technicznych:
1) Komputer lub innego urz膮dzenie multimedialne z dost臋pem do sieci Internet;
2) System operacyjny: Windows lub Linux (z konsol膮 graficzn膮) lub Mac OS
3) Procesor: 1 GHz
4) RAM: 1 GB pami臋ci RAM
5) Dysk twardy: 8,0 GB wolnego miejsca
6)聽 Karta graficzna: 256 MB pami臋ci obs艂uguj膮ca rozdzielczo艣膰 1024x768
7) Sterowanie: klawiatura, mysz
8) Opcjonalnie: s艂uchawki
9) 艁膮cze internetowe o przepustowo艣ci minimalnej: download 512 kbit/s, upload 128 kbit/s
10) Przegl膮darka internetowa z obs艂ug膮 Java Script i cookies: IE (min. wersja 7) lub Google Chrome (min. wersja 13) lub Mozilla Firefox (min. wersja 10).
11) Zalecana rozdzielczo艣膰 monitora to 1024x768 pikseli.
12) W celu z艂o偶enia zam贸wienia w Sklepie Internetowym za po艣rednictwem Strony Internetowej Sklepu oraz w celu korzystania z us艂ug 艣wiadczonych drog膮 elektroniczn膮 za po艣rednictwem Strony Internetowej Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.

搂 12 Postanowienia ko艅cowe

1. Umowy zawierane za po艣rednictwem Sklepu internetowego zawierane s膮 w j臋zyku polskim.
2. For You honoruje wszelkie prawa Klient贸w przewidziane w przepisach obowi膮zuj膮cego prawa, a w szczeg贸lno艣ci przewidziane w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta . Postanowienia niniejszego Regulaminu nie maj膮 na celu ograniczy膰 lub wy艂膮czy膰 jakichkolwiek praw Klient贸w wynikaj膮cych z przepis贸w prawa.
3. For You zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany niniejszego Regulaminu z przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O tre艣ci zmian Regulaminu ka偶dy Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie pod adresem Sklepu internetowego link http://www.esclusiva.pl/regulamin wiadomo艣ci o zmianie Regulaminu, zawieraj膮cej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie tej informacji na stronie Sklepu internetowego przez okres co najmniej 14 kolejnych dni kalendarzowych. Klienci, kt贸rzy dokonali w Sklepie internetowym rejestracji Konta Klienta zostan膮 dodatkowo powiadomieni o zmianie Regulaminu przez przes艂anie na adres poczty elektronicznej (adres e-mail), podany w formularzu rejestracji, informacji zawieraj膮cej zestawienie zmian Regulaminu. Poinformowanie o zmianie Regulaminu nast膮pi nie p贸藕niej ni偶 na 14 dni kalendarzowych przed wej艣ciem w 偶ycie zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodz膮 w 偶ycie w terminie podanym wraz z informacj膮 o zmianie Regulaminu, nie wcze艣niej jednak ni偶 po up艂ywie 14 dni kalendarzowych od momentu poinformowania o zmianie Regulaminu. Zmieniony Regulamin b臋dzie wi膮za膰 Klienta, kt贸ry zarejestrowa艂 Konto Klienta w Sklepie internetowym, o ile w przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Klient nie o艣wiadczy For You- w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu 鈥 o wypowiedzeniu umowy o 艣wiadczenie us艂ugi.
4. Za艂膮cznikami do Regulaminu s膮:聽 FORMULARZ ZWROT TOWARU - ODST膭PIENIE OD UMOWY, kt贸re stanowi za艂膮cznik nr 1 do Regulaminu oraz FORMULARZ REKLAMACYJNY, kt贸ry stanowi za艂膮cznik nr 2 do Regulaminu.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w 偶ycie z dniem 25.05.2018 i obowi膮zuje do um贸w zawartych od tego dnia.


Dla Klubowicz贸w
Srebrny Komplet Naszyjnik i Kolczyki
Srebrny Komplet Naszyjnik i Kolczyki

173,75聽z艂

szt.
Z艂oty 艂a艅cuszek LZX4222 - 50cm
Z艂oty 艂a艅cuszek LZX4222 - 50cm

550,85聽z艂

szt.
Kolczyki 呕yrafa KDE2932
Kolczyki 呕yrafa KDE2932

49,00聽z艂

Z艂oty Krzy偶yk  WXX5289
Z艂oty Krzy偶yk WXX5289

560,99聽z艂

Broszka srebrna z onyksem
Broszka srebrna z onyksem

429,15聽z艂

szt.

+ 48 791 165 981 (pn-pt w godz.聽9.00-17.00)

biuro@esclusiva.pl


Sklep jest w trybie podgl膮du
Poka偶 pe艂n膮 wersj臋 strony
Sklep internetowy Shoper.pl